1.クーポンを使った取引がキャンセルになった
クーポンの有効期限内に取引がキャンセルとなった場合、クーポンは自動的に未使用の状態に戻ります。有効期限は延長されませんので注意してください。
2.注文時にクーポンを使い忘れた
システムの都合上、注文確定後にクーポンを適用させることはできません。お手数をおかけしますが、弊社のカスタマーサポートまでキャンセルを依頼したうえ、改めてクーポンを利用し注文をお願いします。
3.エラーが出てクーポンが使えない
(1)利用できないクーポンコードです
利用条件を満たしていない可能性があります。クーポンの利用条件を確認してください。
※主な利用条件:最低利用金額、対象商品、利用時間など
(2)存在しないクーポンコードです
入力したクーポンコードが誤っている可能性があります。クーポンコードを確認してください。
(3)有効期限外のクーポンコードです
クーポンの有効期限が切れている、または利用開始前のクーポンです。クーポンの有効期限を確認してください。
(4)適用条件に当てはまっていないクーポンコードです
複数の商品がカートに入っていないと使用することができないクーポンです。カートの中身を確認してください。
(5)このクーポンは複数商品には使用できません
複数商品に対して使うことができないクーポンです。クーポンコードは1つの商品に対してのみ入力してください。
(6)利用回数制限を超えています。
このクーポンは既に利用しています。
このクーポンは予定人数分、終了しました。
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