会員登録、保証登録について

下記のリンクから、会員登録、保証登録を行っていただけます。

1. 会員登録のマニュアル
https://membership.jackery.com/index/guide

会員登録画面

account.jackery.com
会員ホームページ
https://membership.jackery.com/index

2. 保証登録
https://www.jackery.jp/pages/product-registration

会員登録に関するよくある質問

1.ポイントはいつ付与されますか？

ポイント付与時間には2種類あります：
① 即時発行：登録、購読、誕生日記入、保証延長など公式サイトで指定されたタスクを完了した後、ポイントが24時間以内にアカウントに付与されます。
② 後日発行：jackery.jp でのお買い物ポイントは、商品発送後に「獲得予定ポイント」として付与されます。発送された30日後に「ポイント残高」として有効になります(1回の注文に複数の商品が含まれる場合は、最初の商品の発送日が基準となります)。対象となる注文で付与されるポイントは、実際の支払総額に基づきます。
なお、保留中ポイントは、公式サイトの特典との交換には使用できません。

2.Jackeryポイントを特典に交換する方法は？

会員ホームページ（membership.jackery.com）からログインして交換することができます。交換可能な特典はハイライト表示されます。特典を選択し、「交換」をクリックしてください。
アカウントセンターにログインし、「ポイント残高」をクリックすると、会員ホームページにジャンプして、ポイントを特典に交換することができます。
一度交換したポイントの払い戻しはできません。交換を希望されることをご確認の上、お手続きをお願いします。

3.多くのJackeryアカウントを持っている場合、1つに統合することは可能ですか？

異なるメールアドレスで登録した場合、Jackery IDが異なるため、統合することはできません。

4.Jacker会員から退会するにはどうすればよいですか？退会希望の場合はカスタマーサービスまでご連絡ください。

ポイントはゼロにリセットされます。
退会したユーザーは再登録が可能ですが、ポイントは再計算されますのでご了承下さい。
会員として再登録する場合、正常にログインするため、別のメールアドレスでログインしてください。

保証登録に関するよくある質問

1.シリアルナンバーはどこに書いていますか。

購入した場所はヤフー、楽天、アマゾンの場合、シリアルナンバーは記入しなくてもよろしいです。

それ以外の店舗は下記の写真よりシリアルナンバーを確認してください。