付属品の種類によって、ご対応方法が異なります。
■ 単品購入が可能な付属品について
下記付属品につきましては、公式サイトにて単品販売を行っております。
該当機種をご利用のお客様は、お客様ご自身でご購入をお願いいたします。
【ACアダプター】
対応機種：ポータブル電源1500「型番：PTB152」専用
【AC充電ケーブル】
対応機種：ポータブル電源Pro / Plus / New / Ultra シリーズ
【多機能ソーラー充電ケーブル（3m）】JS-200D 専用
対応製品：ソーラーパネル 200W（型番：JS-200D）
【多機能ソーラー充電ケーブル（3m）】JS-100F 専用
対応製品：ソーラーパネル 100W（型番：JS-100F）
【車載用シガーソケット充電ケーブル】
対応機種：ポータブル電源1500/Pro / Plus / New / Ultra シリーズ
■ 単品販売を行っていない付属品について
単品販売対象外の付属品につきましては、弊社にてご用意可能な場合に限り、
付属品本体は無償提供、送料のみお客様ご負担という形で対応させていただいております。
ただし、在庫状況や機種によってはご用意できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
■ 単品販売対象外の付属品 お申し込み方法
単品販売対象外の付属品をご希望の場合は、下記内容をご記入のうえ、弊社カスタマーサポート（jackery.jp@jackery.com
）までご連絡ください。
内容確認後、発送手続きを進めさせていただきます。
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■ ご購入製品の型番
ソーラーパネル：
スタンド側から見て右下に記載されている「モデル」または「型番」
ポータブル電源：
本体背面または底面に記載
※機種により記載位置が異なります。
■ ご希望の付属品名
（例）
ACアダプター
車載用シガーソケット充電ケーブル
ソーラーパネル接続用3mケーブル など
■ 郵便番号
■ ご住所
■ お名前
■ お電話番号
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購入した製品の付属品が破損・紛失してしまいました。どのように対応してもらえますか？
