ACコンセントの差し込みや抜き取りがとても硬いのですが、正常でしょうか？

弊社製品のACコンセントは、一般的なサイズに基づいて設計されております。初回のご使用時には、差し込みや抜き取りに多少の力が必要となる場合がございますが、これは製品仕様内の正常な状態です。繰り返しご使用いただくことで端子部が馴染み、徐々にスムーズに抜き差しできるようになりますので、ご安心ください。
万が一、使用に際して強く力を入れても挿入や抜き取りが難しい場合や、コンセント本体に破損など異常が見られる場合には、カスタマーサポート（jackery.jp@jackery.com）までお問い合わせくださいませ。