proシリーズのディスプレイに砂嵐が映る

ポータブル電源の充・放電は正常であるかを確認してください。

充・放電は正常である場合、ディスプレイに砂嵐が映るのは故障ではなく、

静電気によるもので、一定期間が経つと自然に回復します。

(よく保護膜を引き裂く時発生します)

何日経っても回復しない場合、カスタマーサポートまでご連絡ください。

記事の内容を確認し、故障と判断した場合は下記手順でカスタマサービスへご連絡ください。

①故障製品の注文番号のご用意（製品の購入履歴から確認）

②カスタマサービスへご連絡する際には簡単に症状を説明

 

※ご購入日より1か月以内の場合は新品との交換で対応させていただきます。

※ご購入日より1か月以上、保証期間以内の場合は無償修理で対応させていただきます。

※保証期間過ぎ、正規店よりの購入証明が提示不可の場合は有償修理で対応となります。予めご了承ください。