はじめての購入

注文について

• 電話で注文することは可能か？
• クーポンが使えない
• 返品交換・返品返金（Jackery Japan 公式サイト）
• 返品返金・返品交換（Jackery Japan 楽天市場店）
• 返品返金・返品交換（Jackery Japan アマゾン店）
• 返品返金・返品交換（Jackery Japan ヤフーショピング店）

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配送について

• 発送・納期について
• ポータブル電源とソーラーパネルのセットを購入した。商品は一緒に梱包されて届くか？
• 日時指定したが、到着していない。
• 佐川急便の追跡反映されない

支払いについて

• 公式サイトの各支払い方法にかかる手数料について
• コンビニの詳しい支払方法は?
• 決済を銀行振り込みにしたが、画面が切り替わらない。
• コンビニ決済(銀行振込決済)をしようとしたら、会社名が「株式会社DEGICA」となっていた。間違っていますか？
• カード拒否・カード支払いできない
• 分割払いはできるか？

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書類発行

• 納品書は発行できるか
• 領収書は発行できるか？
• 見積書は発行できるか？