ログインできない場合は、以下の点をご確認ください。
1.パスワードをお忘れの場合
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」より、再設定用のメールをお受け取りいただき、パスワードの再設定をお願いいたします。
2.会員登録の有無の確認
ログインに使用されているメールアドレスが、すでに会員登録済みかご確認ください。
未登録の場合は、先に新規会員登録をお願いいたします。
▶ 会員登録URL：https://account.jackery.com/register
3.入力内容の確認
メールアドレスおよびパスワードに誤りがないか、再度ご確認ください（大文字・小文字、全角・半角などにもご注意ください）。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、恐れ入りますが、以下の情報をご用意のうえ、弊社カスタマーサポート（jackery.jp@jackery.com
）までご連絡ください。
・表示されているエラーメッセージ（可能であればスクリーンショット）
・ご利用のブラウザおよびデバイスの種類
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