重量のある商品のため、お受け取りや搬入について、事前に確認しておきたい点もあるかと存じます。
上の階までのお届けが可能かどうかは、配送業者のお届け条件や、階段・エレベーターなどの建物の状況によって異なります。弊社では上階への搬入を個別に手配するサービスはございませんが、ご希望の対応が可能か、配送業者へ直接ご相談いただけます。
お問い合わせの際は、以下をお伝えいただくと確認がスムーズです。
・商品の重量
・お届け先の階数
・エレベーターの有無
・ご希望のお届け場所
あわせて、追加料金や事前予約の必要性もご確認ください。発送後は、発送案内に記載された配送業者名・送り状番号をご利用いただけます。
商品の重量は、各商品ページの仕様欄でご確認いただけます。