ソーラーパネルが発電しない、どうすればいい？

ソーラーパネルの発電(充電)が正常に行われない場合は、以下ご確認ください。

★天候状況
・晴天時、太陽光の直射がされていることを確認してください。
・曇天時や、雲が多くパネル面に影が発生してしまう場合は発電が行われません。

★ソーラーパネルの状態
・パネル面に一部でも影や、遮蔽物が被さらないように設置ください。
・パネル面が歪んだり、曲がっていないか確認してください。
・ガラス越しなど屋内ではなく、かならず屋外に設置ください。
・太陽が垂直に照射された場合で充電してください。
・パネルの表面が汚れてしまうと、パネルの発電量が落ちることがあるため、取扱書を参照してパネル表面の掃除を行ってください。

★Jackery ポータブル電源とソーラーパネルの接続状態
・取扱説明書を参照し、ケープルや変換コネクターの接続が間違いかどうかご確認ください。
・接触不良の可能性があるため、接続ポートを数回接続してみてください。
・太陽に当たる時、ソーラーパネル本体側USB出力のLEDランプが点灯しているかどうかをご確認ください。
・ソーラーパネル本体側のUSB出力が使えるかどうかをご確認ください。
・充電時のバッテリーの残量を教えていただいてもよろしいでしょうか。

◆問題が解決されない場合は
添付写真をご参考に、ソーラーパネル充電時とその時のポータブル電源ディスプレイ表示のお写真をカスタマーサービスにご連絡ください。


Jackeryソーラーパネル（80w 100wミニ 200ｗ）


Jackeryソーラーパネル(60w 100w 40w）