利用キャリアのメールソフトによっては、弊社カスタマーサービス(jackery.jp@jackery.com)からのメールが、迷惑メールへ振り分けられる可能性や、受信拒否設定がされている可能性があります。迷惑メールフォルダを確認してください。
・ドメイン指定受信機能を確認する
ドメイン指定受信を設定されている場合、あらかじめ下記のドメインからのメール受信を許可しておく必要があります。
許可するドメイン: jackery.com
ドメインを許可して、お問い合わせフォームより、「メール再送」の旨を書き添えた上問い合わせしてください。
担当者が確認次第、再度メールを送付します。
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