恐れ入りますが、現在のところアカウントに登録されているメールアドレスを直接変更することはできません。
つきましては、以下の手順にてご対応いただけますようお願い申し上げます:
ステップ1:下記の手順でアカウントを削除してください。
①アカウントセンターにログインしてください。
②メニューの「アカウント管理」を選択し、
「アカウント削除」をクリックすると退会手続きが完了します。
ステップ2:お客様ご自身で新しいメールアドレスにて新規会員登録をお願いいたします。
なお、アカウント削除にあたり、以下の点についてあらかじめご確認ください:
1.ポイントについて
現在お持ちのポイントは他のアカウントへ移行できません。アカウントを削除されますと、これまで貯まっていたポイントはすべて失効いたします。
(ただし、新しいメールアドレスで新規会員登録後、会員登録・メルマガ登録・SMS購読などの方法でポイントを再獲得いただくことは可能です。)
2.注文履歴について
旧アカウントでのご注文履歴は新しいアカウントに引き継ぐことができません。新しいアカウントでは過去のご注文履歴をご確認いただけませんので、ご了承ください。
3.同一メールアドレスの再登録について
アカウント退会後、同じメールアドレスで再度アカウント登録することはできません。
上記内容をご確認のうえ、アカウント削除のご希望がございましたら、カスタマーサポート(jackery.jp@jackery.com)までご連絡くださいませ。
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。