ホームページからログインしても、注文履歴が表示されません。

このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お手数ではございますが、下記の点をご確認くださいますようお願いいたします。

1. ご注文時にご使用いただいたメールアドレスと、
   　現在ログインされているアカウントのメールアドレスが同一であるかご確認ください。
   　異なるメールアドレスでログインされている場合、注文履歴は表示されません。
2. Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、家電量販店などでご購入いただいた場合、それらの販売サイトは公式サイトのアカウントセンターと連動していないため、公式サイトの注文履歴には反映されません。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、
お手数をおかけいたしますが、ご注文番号と現在ログインされているアカウントのメールアドレスを明記のうえ、弊社のカスタマーサポート（jackery.jp@jackery.com）までご連絡ください。