ポータブル電源　USB出力できない

下記トラブルシューティングをご確認し、カスタマーサービスのご連絡ください。

1.バッテリー残量は十分かご確認
2.USBボタンのライトは点灯するか
3.USB出力にてご使用になった製品とワット数
4.純正ケーブルを使用しているか

記事の内容を確認し、故障と判断した場合は下記手順でカスタマサービスへご連絡ください。

①故障製品の注文番号のご用意（製品の購入履歴から確認）

②カスタマサービスへご連絡する際には簡単に症状を説明

 

※ご購入日より1か月以内の場合は新品との交換で対応させていただきます。

※ご購入日より1か月以上、保証期間以内の場合は無償修理で対応させていただきます。

※保証期間過ぎ、正規店よりの購入証明が提示不可の場合は有償修理で対応となります。予めご了承ください。