メインコンテンツへスキップ
Jackery Japan ヘルプセンターのホームページ
  • リクエストを送信
  • ログイン
  • サインイン
  • リクエストを送信
  1. Jackery Japan
  2. 製品が故障かもしれないとき
  3. ポータブル電源240/400/700/708/1000/1500

ポータブル電源240/400/700/708/1000/1500

  • ポータブル電源 USB出力できない
  • 出力ポート異常、破損
  • 過放電マークが表示されている
  • 過負荷マークが表示されている
  • 温度計のマークが表示されている
  • 以前はiPhoneやiPadなどを充電しても1%〜3%程度の減りだったのですが、昨日から1回の充電で50%ほど一気に減った
  • 冷却ファンが止まらない
  • ポータブル電源に充電する際、入力ワット数が突然0wになる
  • 100%まで充電できない、遅い
  • ACの電源が勝手に落ちてしまう
  • 電子機器に給電できない
  • ポータブル電源240/400/700/708/1000/1500 ACから本体に充電できない
  • シガーソケットから充電できない
  • ACアダプター、シガーソケットなどの部品を紛失してしまいましたが、購入できますか?
  • コンセントも差さずにACの出力 ボタンを押すと6~7Wと表示されていますが問題ないですか?
  • 充電ケーブルが無くした、壊れた
Jackery Japan