メインコンテンツへスキップ
リクエストを送信
ログイン
サインイン
リクエストを送信
Jackery Japan
製品が故障かもしれないとき
ポータブル電源Proシリーズ
ポータブル電源Proシリーズ
故障コードが出たらどうすればいいか？
ソーラーパネルから充電できない
ACボタンを押しても、ランプがつかず、給電できない
ポータブル電源のACが出力しない
AC、USB、DCから給電する時、自動的にオフする
AC、USB、シガーソケットから給電できない
USB急速給電できない（USBA・TYPE-C）
ボタン無反応・ 指示ランプが異常
ディスプレイ表示異常
Proシリーズの温度異常（警告）
proシリーズのディスプレイに砂嵐が映る
Proシリーズが充電する時にディスプレイは消えない
照明がつかない